Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 · República de Colombia
Identificación del Responsable
Maria Rubiela Hincapie, actuando en calidad de propietaria del establecimiento de comercio Helados Oro Ruby, identificada con NIT [NIT], con domicilio en la ciudad de Medellín (en adelante, el Responsable), en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
Esta política aplica a todos los datos personales que el Responsable recolecte a través de su sitio web heladosororuby.com, canales de WhatsApp, formularios físicos o digitales, o cualquier otro medio de contacto.
En el marco de nuestra actividad comercial como distribuidora de insumos para heladerías, recolectamos únicamente los datos necesarios para las finalidades descritas en el numeral siguiente:
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las aquí descritas sin previa autorización del titular.
Como titular de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos, garantizados por la Ley 1581 de 2012:
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, el titular o su representante legal puede enviar una solicitud escrita a:
El Responsable dará respuesta dentro de los 15 días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud (consultas), o dentro de los 15 días hábiles para reclamos, prorrogables por 8 días hábiles adicionales cuando sea necesario, conforme al artículo 14 de la Ley 1581 de 2012.
Helados Oro Ruby no vende, alquila ni cede los datos personales de sus clientes a terceros con fines comerciales.
Los datos podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos sin cumplir los requisitos establecidos en el Título VIII de la Ley 1581 de 2012.
El Responsable adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Los datos se almacenan en plataformas con protocolos de seguridad estándar de la industria.
La presente política entra en vigencia a partir de mayo de 2025. Los datos personales serán conservados durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento y las obligaciones legales, o hasta que el titular solicite su supresión.
El Responsable se reserva el derecho de actualizar esta política. Cualquier modificación será informada a los titulares a través del sitio web con al menos 10 días hábiles de anticipación.
Conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, el tratamiento de datos personales requiere la autorización previa, expresa e informada del titular. Esta autorización se obtiene mediante:
Para más información sobre sus derechos en materia de protección de datos, puede consultar el sitio web de la Superintendencia de Industria y Comercio: www.sic.gov.co.